В 2012 году банк запустил службу кредитования интернет-покупок «КупиВкредит»[178]. API сервиса предоставляет возможность формирования заявки на кредит для покупки товаров в интернет-магазинах со страницы магазина. Сервис представлен в виде исходного кода и готовых модулей для некоторых систем управления контентом, в том числе Битрикса и UMI.CMS[179][180]. В сентябре 2015 онлайн-кредитование появилось в магазинах, подключивших «Яндекс. До 2006 года «Химмашбанк» — небольшой кэптивный банк, занимавшийся обслуживанием предприятий из химической и фармацевтической отрасли[28][29].Банк был куплен предпринимателем Олегом Тиньковым в 2006 году, и переименован в «Тинькофф Кредитные Системы». По словам Тинькова, он заинтересовался моделью дистанционного обслуживания американского банка Wells Fargo и монолайнера Capital One, специализирующегося на банковских картах.
- В середине апреля группа, действительно, создала лизинговую компанию «Т-Лизинг», руководителем которой был назначен Александр Михайлов[153][154].
- В первом квартале на финансовые результаты банка оказывали рост стоимости фондирования, поскольку банк копил ликвидность к выплате евробондов и поднял ставки по депозитам в декабре 2014 вслед за резким повышением ключевой ставки ЦБ.
- Однако по сообщениям представителей банка, руководство банка не планирует ребрендинг, а новая торговая марка зарегистрирована по плану развития «банкинга с искусственным интеллектом» (аббревиатура «AI» расшифровывается как «artificial intelligence»)[131].
- Тем не менее, по итогам года общий объём кредитного портфеля вырос на 12,8 %, до 93,9 млрд рублей[81].
- Первым приложением в линейке стал мобильный кошелёк для смартфонов «Тинькофф Мобильный Кошелек» (Tinkoff Wallet), совмещённый с виртуальной предоплаченной картой банка[206].
- В феврале была масштабирована технология MoneyTalk и запущен неофициальный клиент мессенджера Telegram с функцией денежных переводов между его пользователями[102].
В рейтинге интернет-банков от Markswebb Rank & Report «Тинькофф Банк» занимал первое место в 2014[202], 2015[203], 2019[204] и 2020[205] годах. Работающая с марта 2013 года система «Тинькофф Таргет» отслеживает географию использования карт и покупок по ним для предоставления клиентам банка полезных специальных предложений от партнёров «Тинькофф Банка»[182]. Ранее банк выпускал кобрендовую карту с социальной сетью «Одноклассники»[173], а также был эмитентом пластиковых карт Денег@Mail.ru[174]. Денег» с 2012 года по февраль 2016, выпустив больше 400 тысяч пластиковых и около 10 миллионов виртуальных карт[175]. 4 июля 2017 года банк открыл свой первый собственный банкомат, до этого использовались только банкоматы партнёров. Произошедшее объяснялось развитием расчётной системы банка и потребностями клиентов[112].
Российский Forbes внёс потерю миллиарда долларов стоимости банка в список крупнейших биржевых падений года[67]. Тем не менее по итогам 2013 года банк занимал 834-е место в мировом рейтинге Top 1000 World Banks издания The Banker. Издание также поставило его на первое место в России, второе в мире по росту капитала (307 %) и третье в России по рентабельности (7,8 %)[68]. Вечером того же дня Аксаков сообщил об ошибке, допущенной Что такое Ишимоку Кинко Хайо в тексте законопроекта (и придающей ему запретительный характер), но за прошедшее с момента публикации время акции «Тинькофф Кредитные Системы» потеряли 26,86 % стоимости[64]. В 2009 году «Тинькофф Кредитные Системы» начал приём вкладов и выпуск дебетовых карт, а также запустил реферальную программу для клиентов с хорошей кредитной историей, выплачивая им вознаграждение за привлечение новых заёмщиков[41][42].
В 2019 году группа компаний «Тинькофф» выпустила приложение, направленное стать персональным помощником не только в банковской сфере. Приложение основано на банковском и построено по принципу маркетплэйса, где поставщики предлагают свои услуги клиентам. Там можно записаться на приём к врачу, в салоны красоты, заказать уборку и другие услуги. На конец 2019 года такие услуги доступны жителям крупных городов, но география будет расширяться. Разработчики позиционируют этот продукт как «суперприложение», подобное китайскому WeChat, хотя для этого у «Тинькофф Банк» относительно мала аудитория[128][129].
По итогам первого квартала банк направил на выплаты дивидендов 2,51 млрд рублей[110]. По итогам 2016 года группа, в которую входят «Тинькофф Банк» и «Тинькофф Страхование», прогнозирует рост прибыли в 4 раза, до 7—8 миллиардов рублей[109]. 23 июня банк закрыл книгу заявок на приобретение биржевых облигаций объёмом 3 миллиарда рублей с итоговой ставкой купона в размере 11,7 % годовых[111]. За 2015 год «Тинькофф Банк» выпустил 651 тысячу кредитных карт[160], за полгода 2016—460 тысяч[161].
Вместе с консультантами из Boston Consulting Group он пришёл к выводу, что модель дистанционного кредитного банка может работать и в России[30][31]. Предприниматель вложил в открытие «банка без отделений» 70 млн долларов США из своего восьмидесятимиллионного состояния[32]. 28 апреля 2022 года стало известно, что Группа «Интеррос» приобретает 35 % акций TCS Group Holding у семейного траста Олега Тинькова[247]. Ранее Тиньков и его семья владели 35 % TCS через швейцарский траст Rigi и были её крупнейшими акционерами, 6,5 % акций принадлежали менеджменту компании, остальное было в свободном обращении на бирже.
Как платить кнопкой Tinkoff Pay в интернете
Также в августе 2015 года Общество защиты прав потребителей направило в Хорошевский районный суд Москвы иск о признании действий банка по снижению ставок противоправными, но суд не усмотрел в действиях банка нарушения прав потребителей[251]. Представители банка в комментарии к иску отмечали, что возможность https://fxglossary.org/ изменения условий пополнения вкладов в одностороннем порядке предусмотрена в договоре. Основаниями для снижения процентной ставки «Тинькофф Банк» назвал динамику рынка, условия вкладов в других крупных банках и рекомендации Банка России по уровню процентных ставок по вкладам физических лиц[252].
В сентябре 2020 года была достигнута предварительная договоренность о продаже TCS Group интернет-компании «Яндекс» за 5,5 млрд $[132]. 15 января 2024 года акционеры TCS Group на годовом собрании утвердили решение о смене регистрации юрлица (редомициляции) головной структуры группы с Кипра на Россию[240]. 19 мая 2023 года «Тинькофф Банк» включен в санкционный список Великобритании[224], в пресс-релизе отмечается, что введение санкций против банка «ещё больше изолирует Россию от мировой финансовой системы и подрывает военный потенциал Владимира Путина»[225]. «Тинькофф Страхование» продает полисы и урегулирует убытки дистанционно, без использования офисов и привлечения агентов[197].
Как пользоваться личным кабинетом Тинькофф, если карту еще не привезли?
Чистая прибыль группы банка «Тинькофф Банк» по МСФО достигла 4,4 млрд рублей, в том числе во втором квартале — 2,5 млрд рублей. Объём кредитного портфеля банка за полугодие увеличился на 9,8 % и составил 111 миллиардов рублей, объём клиентских средств на счетах за этот же период вырос на 13,8 %, до 101,7 миллиарда рублей. Доля неработающих кредитов (NPL) в кредитном портфеле снизилась до 10,9 %[108]. Отчётность за первый квартал выше ожиданий рынка привела к росту цен на глобальные депозитарные расписки (GDR) на Лондонской фондовой бирже (на 16,22 %, до 5,48 доллара за бумагу)[109].
Скачайте приложение Тинькофф
Бывший председатель правления Оливер Хьюз стал исполнительным директором в совете директоров TCS Group[2]. 20 июля 2023 года банк попал под блокирующие санкции США, Минфин отмечает, что банк частично принадлежит Владимиру Потанину, ранее попавшему под санкции США[226][227]. Также, 20 июля 2023 года, банк попал в санкционный список Канады «организаций, связанных с российским военно-промышленным комплексом, включая финансовые и телекоммуникационные компании»[228][229]. В феврале 2016 компания «Тинькофф Страхование» получила премию «Банк года» за победу в «Народном рейтинге страховых компаний» портала Банки.ру[198]. Банк впервые предложил страховые услуги в 2012 году в партнёрстве с «Ренессанс Страхование»[194]. Оценив потенциал направления, в 2013 году банк приобрёл принадлежащую «АльфаСтрахованию» и не ведущую деятельности страховую компанию «Москва»[195].
Кроме Тинькова, контролировавшего основной пакет акций, в 2009 году среди совладельцев были Goldman Sachs с 15 %, а также шведский фонд Vostok Nafta Investments с 15,2 %[42]. Несмотря на экономический кризис, банк продемонстрировал значительный рост прибыли по итогам года[45]. В октябре 2016 года «Тинькофф Банк» запустил сервис «Тинькофф Инвестиции» совместно с БКС-брокер[18]. В марте 2018 года «Тинькофф Банк» получил брокерскую и депозитарную лицензии[19], 15 мая платформа была перезапущена уже на его базе[20].
В декабре 2013 года она была переименована в «Тинькофф Онлайн Страхование», а в начале 2015 года переименована в «Тинькофф Страхование»[196]. В конце января 2024 года Тинькофф перестал владеть криптовалютным сервисом Aximetria. Доля криптобиржи, ранее принадлежавшая TCS Group, перешла швейцарской консалтинговой компании Red Circle AG[157]. По заявлению Олега Тинькова, сделка была проведена под давлением властей и угроз Кремля национализировать банк, а сам бизнесмен получил 3 % реальной стоимости доли. Это состояние заложника — берешь то, что тебе предлагают, я не мог договориться» — заявил Тиньков[150]. 24 января было объявлено, что с 1 февраля банк отменит постоянный 1%-й кэшбэк на все покупки.
Как изменить номер телефона, который используется для входа в Тинькофф?
В 2023 года группа «Тинькофф» задумалась о создании лизингового бизнеса «без офисов»[152]. В апреле она зарегистрировала компанию «Т-лизинг», которая должна отвечать за это направление и которую возглавил бывший генеральный директор лизинговой компании «Европлан» Александр Михайлов[153][154]. В марте 2019 года Тинькофф Бизнес запускает сервис для общения с Федеральной налоговой службой. Индивидуальные предприниматели и представители юридических лиц теперь могут прямо в личном кабинете на сайте Tinkoff.ru не только получать письма от ФНС, но и переписываться с налоговой[184]. В январе 2023 года СМИ сообщили, что группа «Тинькофф» планирует начать развитие лизингового бизнеса «без офисов», который должен возглавить бывший генеральный директор «Европлана» Александр Михайлов[152]. В середине апреля группа, действительно, создала лизинговую компанию «Т-Лизинг», руководителем которой был назначен Александр Михайлов[153][154].
Оплачивайте покупки с Tinkoff Pay без пластиковой карты
Особенность приложения — голосовой помощник, причём, вопреки общей тенденции «феминизации» голосовых сервисов, голосовой помощник «Олег» говорит голосом мужчины лет[129]. В феврале банк запустил бета-версию сайта для предпринимателей[104], в апреле открыл на базе Tinkoff.ru «финансовый маркетплейс», которым могут воспользоваться и клиенты сторонних банков[105]. 1 июля банк стал соучредителем российского консорциума по изучению и внедрению блокчейн-технологий[106].
В 2012 году, заинтересовавшись технологией рекламных аукционов в реальном времени, Олег Тиньков основал компанию Tinkoff Digital для инвестиций в софтверные стартапы[214] и вложил 20 миллионов долларов[215]. В декабре 2012 газета The Moscow Times поставила Tinkoff Digital на пятое место в списке значимых российских интернет-компаний года[216]. Вместе с компанией i-Free, для которой беспроводные технологии являются приоритетным направлением, банк выпустил NFC-кошелёк для смартфонов, работающий с хранящейся в облаке виртуальной картой Mobile MasterCard PayPass «Тинькофф Банка»[176]. В июле TCS Group Holding в рамках вторичного предложения акций дополнительного (SPO) разместила 16,7 млн глобальных депозитарных расписок (одна расписка представляет одну акцию класса А) по цене 18 долларов за одну расписку, привлекла чуть больше 300 млн долларов[127]. В то же время обсуждалась версия, что банк стал целью атаки неизвестной стороны, заработавшей на резком изменении котировок[65]. В мае в капитал банка вошёл фонд Baring Vostok Capital Partners, проинвестировавший 50 миллионов долларов за 8 % компании.
В том же году карта «Тинькофф Кредитные Системы» заняла пятое место в составленном российским Forbes рейтинге кредитных карт[48]. В феврале и марте 2022 года как минимум в течение трёх дней в банке были выставлены курсы иностранных валют, не соответствующие рыночным котировкам. Это позволяло совершать цепочку сделок, которые обеспечивали немедленную прибыль. Один из клиентов банка провёл «по кругу» 48 цепочек сделок (евро за доллары, фунты стерлингов за евро, обратно доллары за фунты стерлингов), каждая из которых приносила 3 % дохода. В июле 2022 года банк запустил сервис авторизации в мобильных приложениях Tinkoff ID, который позволяет входить на сайты и в приложения без ввода логина/пароля и регистрации. Его могут использовать как подразделения и службы Тинькофф, так и клиенты партнёров, бизнес которых не связан напрямую с банком[190][191][192].